Измерение эффективности представляет собой неотъемлемый аспект управления бизнесом. Продвигая ключевые цели фирмы и задачи проекта, менеджеры с большей вероятностью повысят конкурентоспособность фирмы и ее долю на рынке. Ключевые показатели эффективности, также известные как ключевые индикаторы успеха, используются предприятиями для оценки своего прогресса в достижении своих целей. KPI обычно различаются от отрасли к отрасли, а также от организации к организации. Использование КПЭ в строительной отрасли дает ряд преимуществ.
Выявить проблемы
Как менеджер, KPI могут помочь вам в выявлении любых проблем в строительном бизнесе. Примеры таких проблем включают опасность для безопасности сотрудников, проблемы с производительностью труда и невыполнение ожиданий клиентов. Выявление этих проблем позволяет предпринять соответствующие действия для их устранения. Например, KPI могут помочь вам решить проблемы клиентов, анализируя отзывы клиентов, чтобы вы могли определить, соответствуете ли вы их ожиданиям или нет. Это позволяет стереть подобные проблемы в ваших настоящих и будущих строительных проектах.
Экономия затрат
KPI позволяют определить любые возможности экономии в рамках строительного проекта и сформулировать способы сокращения неэкономных расходов в будущем. Использование этого подхода включает отслеживание незарегистрированных затрат с одновременным увеличением подтвержденных затрат, где это необходимо. KPI также позволяют бизнесу добавлять такие факторы, как условные затраты и рост цен, в ваши обязательства, что ограничивает финансовые риски. Знания, полученные в результате аудита только что завершенного проекта, помогут вам правильно учесть все затраты на рабочую силу и материалы, когда вы будете участвовать в тендерах на строительство в будущем.
Убедить потенциальных клиентов
KPI могут быть важным инструментом в установлении контактов с потенциальными клиентами, поскольку клиенты обычно используют их для оценки пригодности потенциальных строительных фирм. Обычно они просят компании предоставить информацию о том, как они работают по сравнению с набором этих показателей. Создание такой информации без KPI в вашей организации было бы затруднительным, что означало бы, что клиент не смог бы оценить вашу пригодность для выполнения его строительного проекта.
Раскрыть сильные стороны
KPI приносят пользу вашей организации, выявляя потенциальные сильные стороны, чтобы вы могли использовать любые рыночные возможности в своих интересах. Сильные стороны можно определить, когда послепроектная проверка показывает высокий балл, который может быть индикатором того, что вы делаете что-то хорошо в своих проектах. В этом случае команда проекта может изучить способы воспроизведения этих действий в будущих проектах. Например, обзор может указывать на высокий балл, связанный с быстрым временем завершения, что позволяет вам воспроизвести эту стратегию в других проектах.
