Проведение эффективного собеседования для найма нового сотрудника для вашего малого бизнеса позволяет определить, обладает ли кандидат навыками и знаниями для выполнения работы. Неспособность задать ключевые вопросы может привести к выбору не того кандидата. Подготовив набор наиболее полезных вопросов для собеседования, вы можете гарантировать получение согласованной информации от каждого кандидата. Затем вы сможете принять осознанное решение о том, кого нанять.
Характер и поведение
Во время типичного собеседования менеджер по найму задает несколько открытых вопросов. Избегайте вопросов, на которые кандидаты могут ответить простым ответом «да» или «нет», или которые настолько очевидны, что просто подсказывают отрепетированные ответы. Эти вопросы должны дать соискателю возможность доказать, почему он должен получить работу. Это дает вам возможность узнать больше о личности кандидата, его навыках и поведении на предыдущих должностях. Чтобы задать вопросы, касающиеся этики, например, что бы поступил соискатель, если бы он увидел, что его коллега делает что-то нечестное, необходимо, чтобы человек ответил честно и честно. Это поможет вам решить, нанимать этого человека или нет. Например, спросите: «Что бы вы сделали, если бы увидели, что ваш коллега делает что-то против политики компании?» или «Что было самым сложным в обычном рабочем дне на последнем месте работы?»
Ориентация на клиента
Задайте вопросы о том, как кандидат использовала навыки, перечисленные в ее резюме. Например, попросите ее привести конкретные ситуации, когда она использовала эффективные коммуникативные навыки, успешно вела переговоры или оказывала влияние на клиента. Это дает кандидату возможность продемонстрировать, что она знает, как работать в вашей отрасли, и потенциально может удовлетворить потребности вашего малого бизнеса. Внимательно выслушав ответы заявителя и описав, как то, что она уже знает, можно использовать в вашей компании, вы также можете помочь заявителю решить, есть ли у нее способности и правильное отношение к работе на вас. Например, спросите: «Какие методы вы использовали, чтобы повлиять на клиентов?»
Командная работа
Вопросы для собеседования позволяют вам решить, будет ли соискатель работать хорошо с вашими существующими сотрудниками. Задавая зондирующие вопросы о том, какие шаги он предпринял, чтобы способствовать успеху проекта, или какая часть совместной работы в команде оказывается наиболее сложной, вы сможете лучше понять его личность и поведение на работе. Кроме того, попросите его рассказать вам о случаях, когда он справлялся с разногласиями, разрешал конфликты или преодолевал культурные барьеры. Все эти достижения приводят к успеху в эффективной работе в сегодняшней среде малого бизнеса. Например, спросите: «Какие шаги вы обычно выполняете при анализе сложной проблемы, в которой участвует несколько членов команды?»
Отраслевые знания
Поддержание компетентного персонала зависит от того, чтобы все сотрудники обладали нужным уровнем навыков и знаний, чтобы конкурировать на сегодняшнем глобальном рынке. Спросите своих соискателей о любых отраслевых полномочиях, которые они указали в своем резюме или заявлении о приеме на работу. Дайте им время рассказать подробную информацию о курсах, семинарах или книгах, которые они использовали для дальнейшего обучения. Новые сотрудники могут привнести свежие взгляды и новые методы в ваш малый бизнес и помочь вам более эффективно достичь ваших стратегических целей. Например, спросите: «Как вы готовились к сдаче экзамена на профессиональное управление проектами?»
