Ваш бренд - это название вашей компании или продукта и связанные с ним символы, такие как логотип, слоган и символы. Управление брендом включает в себя поддержание или создание имиджа вашего бренда для создания благоприятных отношений с целевыми клиентами. Реклама - ключевой элемент продвижения, способствующий управлению брендом.
Контроль
Основная причина, по которой реклама влияет на управление брендом, заключается в том, что вы платите за нее и, следовательно, имеете больший контроль над сообщением, чем в связях с общественностью. Вы можете доставить информативное сообщение, которое поможет целевым клиентам понять проблемы, которые помогают решить ваша компания или продукты. Другой распространенный подход - убедить клиентов в том, что ваш бренд превосходит конкурентов, сосредоточив внимание на конкретных преимуществах и ценности. Вы также контролируете средства массовой информации, используемые для представления ваших сообщений, такие как телевидение, радио, печать или Интернет.
Определить изображение
Как у людей есть репутация, так и у брендов есть имидж. С помощью эффективной рекламы вы можете определить или изложить образ вашего бренда, который, по вашему мнению, должны иметь целевые клиенты. Вы можете продемонстрировать или продемонстрировать свой продукт, объяснить, где и как клиенты могут покупать у вас, и подчеркнуть ценность посредством сравнения выгод и цен. Общая цель рекламы - связать ключевые атрибуты продукта с вашим брендом, чтобы отделить его от конкурентов. Например, местный продавец электроники может попытаться выделиться, сосредоточив внимание на элитном обслуживании клиентов по сравнению с конкурентами, предлагающими аналогичные бренды.
Осведомленность о главном
Общей целью управления брендом является достижение или поддержание наивысшей осведомленности. Эта концепция означает, что клиенты думают о вашем бренде в первую очередь, или, по крайней мере, в рамках небольшого набора соображений, после того как осознают потребность в данном продукте. Регулярные, последовательные рекламные сообщения являются ключом к поддержанию связи с вашим рынком. Малые предприятия часто полагаются на повторяющуюся рекламу в местных газетах, на радио или телевидении, чтобы поддерживать свою осведомленность.
Приверженность бренду
Для многих предприятий предпоследней целью рекламы и управления брендом является высокий уровень лояльности к бренду. Это означает, что целевым клиентам не только нравится и покупается ваш бренд, но и они испытывают к нему эмоциональную привязанность. В этом случае клиенты стараются изо всех сил или тратят больше, чтобы покупать у вас. Программы вознаграждения или программы частых покупок - распространенные рекламные методы, позволяющие развить и укрепить лояльность. Рекламные исследования, улучшения продуктов и эффективные рекламные сообщения, нацеленные на потребности ваших основных клиентов, помогают в управлении брендом и лояльности.
