В большинстве сообществ существует большой спрос на медицинские услуги на дому. Хотя начать и вести этот бизнес может быть непросто, у вас и ваших сотрудников есть возможность оказывать качественную помощь пожилым людям, больным и людям с ограниченными возможностями.
Независимость против франшизы
В начале планирования подумайте, хотите ли вы открыть агентство по уходу на дому с нуля или хотите приобрести франшизу. У обоих есть свои преимущества и недостатки, поэтому найдите время, чтобы изучить ваши варианты:
Франчайзинг
Когда вы покупаете франшизу, вы фактически покупаете право вести свой бизнес под известным брендом. Хотя франчайзинг может быть дорогостоящим, он дает некоторые преимущества новым владельцам бизнеса. Помимо преимуществ узнаваемости бренда, франчайзи получает обучение, маркетинговую поддержку и, во многих случаях, помощь в создании бизнеса, включая налаженные отношения с поставщиками и помощь в поиске физического местоположения для офиса.
Минусы франчайзинга могут быть значительными. Франшизы могут быть дорогими, и вы должны будете платить франчайзеру ежегодные сборы. Кроме того, вы можете быть ограничены в разработке бизнес-политик и типов услуг, которые вы можете предложить своим клиентам.
Независимый
Другой вариант - открыть независимое агентство по уходу на дому. Если вы сделаете это, вы будете нести ответственность за развитие каждого аспекта вашего бизнеса, включая ваш бренд, логотипы, защиту недвижимости и обучение вашего персонала. Многие владельцы агентств предпочитают действовать независимо, потому что предпочитают полностью контролировать свой бизнес. Кроме того, затраты на запуск могут быть ниже, и вам не придется ежегодно передавать часть своего дохода франшизе.
Государственное и местное лицензирование
В связи с характером этой отрасли вам необходимо знать о множественных и частично совпадающих правилах лицензирования и разрешений, которые вы и ваши сотрудники должны соблюдать. В каждом штате и муниципалитете действуют свои законы и постановления, регулирующие лицензирование бизнеса. Поскольку вы будете работать в сфере здравоохранения, вам, возможно, придется получить лицензию агентства через департамент общественного здравоохранения вашего штата. Кроме того, муниципалитет, в котором вы работаете, также может потребовать специального лицензирования. Ваше агентство, скорее всего, будет работать на физическом объекте, и это имущество также может подпадать под действие строительных норм и правил техники безопасности.
Профессиональные сертификаты и лицензии
В дополнение к лицензиям и разрешениям на ведение бизнеса и собственности вашим работникам, возможно, также потребуется иметь профессиональные сертификаты или лицензии. Например, как зарегистрированные, так и лицензированные практические (или профессиональные) медсестры должны иметь лицензию в штате или штатах, в которых они работают. Сертифицированные помощники медсестры обычно должны быть зарегистрированы в советах медсестер своего штата.
От помощников по личному уходу и уходу на дому может не требоваться какая-либо сертификация, но законы штатов различаются по этому вопросу. По данным Бюро статистики труда Министерства труда США, если ваше агентство планирует участвовать в программах возмещения расходов Medicaid или Medicare, ваши личные помощники и помощники по уходу на дому должны сдать квалификационный экзамен.
Разработка бизнес-плана
После того, как вы решили, хотите ли вы приобрести франшизу или создать независимое агентство, пора разработать бизнес-план. Бизнес-план должен включать отраслевые исследования и подробную информацию о рынке ваших услуг в вашем районе. По возможности, ваш план должен также включать исследование ваших конкурентов.
После того, как вы обрисовали в общих чертах свою бизнес-модель и отраслевые тенденции, вам нужно будет рассчитать финансовые прогнозы. Оцените стоимость открытия и ведения вашего бизнеса, а также ваши доходы на следующие несколько лет. Вы захотите продемонстрировать, когда вы можете разумно рассчитывать на безубыточность. Эта часть вашего бизнес-плана важна: если вы начинаете понимать, что ваш бизнес не станет прибыльным в течение длительного времени, если вообще когда-либо, пересмотрите свои планы и стратегию.
Получите финансирование для бизнеса
Большинство владельцев бизнеса полагаются на какое-то внешнее финансирование, чтобы начать свой бизнес. Фонды обычно поступают в виде инвесторов или бизнес-кредитов. Администрация малого бизнеса в вашем районе может предоставить вам список банков, которые предлагают ссуды под гарантии SBA. В любом случае кредиторы и инвесторы захотят ознакомиться с вашим бизнес-планом, прежде чем работать с вами.
Безопасные лицензии
Когда у вас есть финансирование и осуществимый бизнес-план, пора приступить к получению операционных лицензий. Этот процесс может занять много времени: например, в штате Иллинойс может потребоваться шесть месяцев, чтобы получить лицензию агентства по уходу на дому. Как можно скорее начните процесс лицензирования и выдачи разрешений.
Разработайте маркетинговый план
Маркетинговый план вашего бизнеса должен включать способы связи с клиентами и людьми, которые могут направлять клиентов в ваш бизнес. Маркетинговые усилия могут включать разработку веб-сайта, участие в платформах социальных сетей и рекламу как в печатных, так и в вещательных СМИ.
Вы также можете связаться с местными больницами, домами престарелых и поставщиками медицинских услуг, чтобы сообщить им, что вы открыты для бизнеса. Местные благотворительные организации, а также духовенство также могут быть хорошими источниками рекомендаций. Поскольку агентства по уходу на дому заботятся об уязвимых, важно быть хорошим гражданином в своем местном бизнес-сообществе. Сделайте все возможное, чтобы вернуть своему соседству; участвовать в общественной деятельности и рассмотреть возможность участия в благотворительной деятельности.
