Естественным показателем эффективности организации является то, насколько хорошо она достигает своих целей, на что указывает измерение производительности. Организационные исследователи Майкл Т. Ханнан и Джон Фриман использовали концепцию организационной экологии, чтобы доказать, что эффективность организации зависит от среды, в которой работает организация. Организация, которая обеспечивает адекватную производительность в сложных условиях, может быть более эффективной, чем организация, которая хорошо работает, не сталкиваясь с проблемами.
Ограничения
Ваша компания сталкивается с ограничениями из-за внутренних и внешних факторов. У вас может не быть денег на оптимальные решения, людей или сырья, которые вам нужны, ваши физические установки и оборудование могут быть неадекватными, или вы можете столкнуться с конкуренцией или регулирующими действиями. Ханнан и Фриман называют такие ограничения одним из аспектов окружающей среды или экологии, в которой работает ваша компания. Наиболее эффективные организации обеспечивают требуемую производительность, несмотря на такие ограничения их свободы действовать наиболее эффективным образом.
Приспособление
По словам Ханнана и Фримена, один из способов, которыми эффективные организации справляются с ограничениями, мешающими им достичь своих целей, - это адаптироваться к своей экологии. Если у вас нет денег на лучшее и наиболее эффективное решение, вы найдете менее затратный способ добиться желаемых результатов. Если у вас нет людей, обладающих необходимым опытом, вы можете обучить их выполнять необходимую работу. Эффективные организации находят способы работать адекватно, приспосабливаясь к своей среде и используя имеющиеся у них ресурсы.
Инерция
Ханнан и Фриман определяют «инерцию организации» как препятствие, мешающее организациям адаптироваться. Такая инерция может состоять из физического оборудования, которое трудно изменить, сотрудников, специализирующихся в определенной области, отсутствия знаний или способностей на уровне управления и истории компании, которая привела к определенной культуре и отношению. Чтобы работать с высокой эффективностью, вы должны осознавать эти ограничения и сознательно работать над минимизацией их воздействия. Такая стратегия дает вашей компании возможность адаптироваться к меняющимся условиям и задачам производительности.
Выбор
Согласно концепции экологии, наиболее эффективными организациями являются те, которые могут адаптироваться к ограничениям, успешно работая в сложных условиях. Поскольку все организации в конечном итоге сталкиваются с проблемами, те, кто может успешно адаптироваться, остаются выжившими. Чтобы ваша компания выжила в этом процессе отбора, вы должны продвигать организационные характеристики, которые дают вашей компании возможность адаптироваться к изменениям и трудным условиям.
