Топ-менеджеры используют ряд методов для управления своими организациями. Эти руководители часто начинают с заявлений о корпоративной миссии, чтобы донести до сотрудников основные цели компании. Некоторые цели могут включать поиск новых рынков сбыта продукции или максимизацию прибыли основных акционеров.
Топ-менеджеры работают над достижением своих целей, возлагая определенные обязанности на непосредственных подчиненных. Их непосредственные подчиненные затем назначают задачи сотрудникам своих отделов. Затем топ-менеджеры предпринимают несколько ключевых шагов для контроля за достижением своих целей.
Установление стандартов производительности
Топ-менеджеры контролируют свои организации, устанавливая определенные стандарты эффективности. Эти стандарты производительности часто являются просто более четко определенными целями. Например, президент компании может захотеть увеличить долю рынка и прибыль на пять и 10 процентов соответственно в новом финансовом году. Он также может пожелать, чтобы его вице-президент по маркетингу представил 10 новых продуктов в течение года.
Топ-менеджеры обычно привлекают различных менеджеров к ответственности за достижение целей и результатов в соответствии с их конкретными должностными инструкциями. Описание должности - это краткое изложение основных должностных обязанностей сотрудника. Эти должностные инструкции должны быть четко определены как руководителями, так и персоналом, когда прямые подчиненные нанимаются высшим руководством.
Измерение / повышение производительности
Руководители отслеживают свои цели каждый месяц или квартал. Таким образом они смогут лучше определить, идут ли их менеджеры по пути к достижению этих целей. У них могут быть периодические встречи с менеджерами, которые не достигают своих целей. Однако основным инструментом, который топ-менеджеры используют для контроля производительности, является служебная аттестация. Аттестация обычно проводится каждые шесть или 12 месяцев. Они часто диктуют, получит ли сотрудник повышение.
Топ-менеджеры также используют аттестацию, чтобы обсудить, где сотрудники превышают или не достигают результатов. Те, кто не соответствует определенным стандартам работы, могут быть уволены. Некоторые могут быть включены в план действий по повышению производительности. План действий может включать дополнительное обучение или образование.
Организационная структура для контроля рабочего процесса и производительности
Топ-менеджеры компаний также используют организационную структуру для контроля рабочего процесса и производительности в своих компаниях. Руководители компаний стремятся создавать организационные структуры, которые наилучшим образом отвечают их потребностям. Некоторые компании выстраивают свои корпоративные структуры вокруг различных функций, таких как маркетинг, финансы и инжиниринг.
Согласно справочному онлайн-сайту «Reference for Business» компании с функциональной организационной структурой часто наиболее эффективно используют свои ресурсы. Топ-менеджер может создать организационную структуру продукта для повышения качества продуктов своей компании. А те, кто использует структуру организации клиентов, могут лучше контролировать удовлетворение потребностей своих клиентов.
Принятие различных стилей лидерства
Топ-менеджеры компаний также используют разные стили лидерства, чтобы лучше контролировать свои организации. Эти стили лидерства могут быть аффилированными или командными, например, согласно «The Wall Street Journal». Командные стили более авторитарны. Топ-менеджер принимает все решения и внимательно управляет своими работниками.
Этот тип стиля может быть более эффективным в новых проектах, в которых ранее не были установлены процедуры. Топ-менеджер, использующий партнерский стиль лидерства, предпочитает командную работу среди сотрудников. Этот тип лидерства может быть наиболее эффективным при контроле за выводом на рынок новых продуктов.
Топ-менеджерам может потребоваться использовать несколько разных стилей руководства со своими сотрудниками. Например, те, кто хочет более пристального надзора, могут лучше всего отреагировать на более командный стиль руководства.
