Новейшие технологии могут принести большие выгоды компаниям, которые готовы первыми их внедрить. Эта стратегия, однако, требует, чтобы компании отказались от технологий, которые так и не достигли полной зрелости или от которых сами отказались их материнские компании. Гибкая стратегия внедрения позволяет предпринимателям осознавать преимущества новых технологий, избегая при этом проблем с рабочим процессом, когда технология не может выжить на рынке.
Создавайте барьеры для входа
Для малого бизнеса технологию следует оценивать не по ее достоинствам, а скорее по тому, как ее внедрение позволит вашему бизнесу достичь того, что невозможно для ваших конкурентов. Не имеет значения, ускоряет ли технология ваш производственный процесс на 20 процентов, если только эта скорость не является ключом к проникновению на рынок, на который вы иначе не сможете выйти. Лучше всего рассматривать новую технологию, которая подрывает рынок в целом, но дает вам преимущество первого выхода на рынок.
Революция в операциях
Большинство предприятий, как и большинство организаций, поначалу склонны использовать новые технологии очень похоже на старые, которые они заменили. Но сотовый телефон - это не просто беспроводной стационарный телефон, это также устройство для изменения расписания встреч на лету, организации импровизированных посещений и предотвращения перегруженного трафика. Компании, которые использовали мобильную связь для этих способностей, сразу же перешли к компаниям, которые все еще строились вокруг старых телефонных парадигм, когда сотовые телефоны получили широкое распространение. При рассмотрении новой технологии составьте подробный список основных допущений в вашей бизнес-модели, а затем посмотрите, не делает ли технология какие-либо из них устаревшими.
Радикально снизить затраты
Как ни парадоксально, новые технологии могут быть как основным источником расходов для вашего бизнеса, так и способом сокращения ваших самых больших затрат. Регулярное внедрение передовых технологий означает, что иногда вам придется отказаться от своих инвестиций: если технология не работает, если ее побеждают конкуренты или если ее материнская компания закрывается. С другой стороны, некоторые технологии полностью меняют структуру стоимости предоставляемых ими услуг: например, Skype предоставляет недорогую услугу, заменяющую как международные телефонные звонки, так и видеоконференции, которые раньше стоили тысячи долларов в год. Сосредоточьтесь на тех областях, в которых вы увидите наибольшую отдачу от вложенных средств в случае успеха новой технологии, но будьте готовы отказаться от передовых технологий, если они не могут выполнить эти обещания.
