Тщательная проверка биографических данных перед наймом сотрудников поможет вам избежать нечестных работников; однако умных, которые были нечестными на предыдущей работе, возможно, не поймали. «Плохие экономические времена также могут привести к тому, что сотрудники будут лгать, чтобы продвинуться вперед», - говорит О. Ferrell et al. в «Этическом бизнесе». Нечестное поведение на рабочем месте может представлять серьезную угрозу для компании; вы не должны терпеть даже незначительных проступков.
1
Получите доказательства нечестного поведения сотрудника. Никогда не принимайте слепо слова другого сотрудника. Даже если вы больше доверяете другому сотруднику, вы можете подвергнуть компанию риску судебного разбирательства, если накажете сотрудника без доказательств. Разумеется, найдите доказательства с юридической точки зрения, соблюдая законы о конфиденциальности в вашем штате и правила конфиденциальности, изложенные в вашем руководстве на рабочем месте. Записывайте телефонный разговор только в том случае, если вы участвуете в разговоре или получили разрешение от одной из сторон - и только если это разрешено государственными правилами и правилами на рабочем месте. Проконсультируйтесь с юристом, чтобы убедиться, что ваши действия соответствуют всем применимым законам и постановлениям.
2
Вернитесь к прошлому сотрудника. Проведите тщательную проверку биографических данных, чтобы выяснить, вела ли она в прошлом нечестные поступки. Получите копии всех соответствующих документов, которые служат доказательствами. Получите заявления от предыдущих работодателей, свидетельствующие о профессиональном или непрофессиональном поведении сотрудника.
3
Противостоять сотруднику. Скажите ему, что вы знаете о нечестном поведении и не примете его. В незначительных случаях нечестности, например, когда вы забираете с работы небольшое количество канцелярских товаров, только конфронтация может остановить поведение.
4
Наложите последствия, если поведение сотрудника более серьезное. Если вы подозреваете, что она солгала о своем прошлом в своем резюме, и проверка биографических данных подтвердит ваши подозрения, наложите меры, чтобы она узнала, что вы не потерпите нечестного поведения. Если она разработала маркетинговую кампанию, основанную на ложных предпосылках, это представляет собой еще более серьезный проступок, поскольку подвергает риску репутацию компании. В любом случае назначьте сотруднику испытательный срок, что означает, что вы будете внимательно наблюдать и оценивать ее в течение периода времени, например, 3 месяцев.
5
Выявите причину такого поведения - например, сотрудник может страдать от стресса, связанного с работой. Сотрудник, занимавшийся фальшивой рекламой, мог подумать, что корпоративная этика слишком небрежна. Предлагайте консультации и обучение, чтобы помочь сотруднику преодолеть нечестное поведение, если только поведение не является настолько экстремальным, что представляет серьезную угрозу для компании. Предложите возможности обучения, если сотрудник ведет себя нечестно, чтобы скрыть свою некомпетентность.
6
Внимательно следите за сотрудником. Отметьте, делает ли она серьезную попытку преодолеть нечестное поведение и добиться лучших результатов. Периодически встречайтесь с ней один на один, чтобы убедиться, что основная причина проблемы устраняется. Попросите ее проходить еженедельную оценку эффективности своей работы, чтобы включить в нее любые опасения по поводу ее работы.
7
Увольняйте сотрудника, если его действия представляют серьезную угрозу для компании, и у вас мало или совсем нет надежды на то, что он преодолеет нечестное поведение. Например, если сотрудник продавал секреты компании, у вас, вероятно, есть основания для немедленного увольнения. Сначала проконсультируйтесь со своим адвокатом, чтобы убедиться, что вы соблюдаете закон.
