Работа менеджера малого бизнеса - развивать членов рабочей группы. Хорошие примеры командного развития имеют важный общий элемент - они помогают команде двигаться вперед, повышая сплоченность и эффективность. Члены команды хотят работать, потому что им нравятся преимущества сильной команды.
Выявление проблем
Рабочую команду могут сдерживать такие проблемы, как отрицательный эмоциональный тон или конкретные конфликты между членами команды. Планируйте мероприятия по развитию, чтобы команда могла повысить свой эмоциональный интеллект. Для этого требуется, чтобы группа обязана распознавать слабые места с точки зрения эмоционального интеллекта и заставить людей брать на себя ответственность за изменение своего индивидуального поведения. Когда группа стремится к изменениям, у нее есть шанс создать положительный эмоциональный тон.
Установление норм
Менеджеру также важно изучить нормы коллектива. У рабочей группы может быть набор поведенческих норм, которые отличаются от норм других команд. Например, команда придает большое значение пунктуальности присутствия на собраниях команды, но упускает из виду, когда члены команды часто опаздывают с выполнением своих заданий. Менеджеру необходимо поднять нормы команды, чтобы соответствовать нормам организации, обычно устанавливаемым высшими руководителями.
Регулярные встречи
Некоторым командам нужна возможность часто общаться, потому что они занимаются устранением ошибок в продукте. Чтобы найти время для занятий по решению проблем, первым делом встречайтесь с командой каждый понедельник или каждое утро. Представьте новейшую информацию, которую необходимо знать команде, поднимите любые проблемы и позвольте команде провести мозговой штурм, как решить проблемы. Например, если группа не собирается достичь цели в этом месяце, позвольте членам команды разделить план на части, чтобы наверстать упущенное и достичь цели.
Смена пейзажа
Иногда менеджеры планируют время для команды вне офиса. Если вы выберете проблему, которую должна решить компания или команда, члены команды могут работать над ее решением в другом месте для встреч. Планировать веселые мероприятия на один день не обязательно. Членам команды нужно время, чтобы наладить отношения с товарищами по команде. У вас, как у менеджера, должны быть четкие цели для любых запланированных вами сеансов развития команды.
